wtorek, 05 listopada 2024
naszamlawa.plWiadomościSpółka od prądu i gazu ma zwrócić konsumentom pieniądze
- REKLAMA -
  • Dom jednorodzinny w Mławie
    Dom jednorodzinny w Mławie
    Cena: 520 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Przestronny i funkcjonalny dom z dwoma garażami
    Przestronny i funkcjonalny dom z dwoma garażami
    Cena: 850 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • M-4 na Os. Książąt Mazowieckich, 2 piętro
    M-4 na Os. Książąt Mazowieckich, 2 piętro
    Cena: 375 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Gotowy do zamieszkania dom parterowy w Mławie
    Gotowy do zamieszkania dom parterowy w Mławie
    Cena: 540 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Kamienica w centru Działdowa
    Kamienica w centru Działdowa
    Cena: 980 000 zł do negocjacji  / Miejscowość: Działdowo  /…
  • Parterowy dom, 4 pokoje, Mława
    Parterowy dom, 4 pokoje, Mława
    Cena: 540 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Przytulne M-4 | oddzielna kuchnia | loggia | OKM
    Przytulne M-4 | oddzielna kuchnia | loggia | OKM
    Cena: 369 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Efektowne mieszkanie na nowym osiedlu w Mławie
    Efektowne mieszkanie na nowym osiedlu w Mławie
    Cena: 450 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Zakład produkcji stolarskiej na działce 2,2775 ha
    Zakład produkcji stolarskiej na działce 2,2775 ha
    Cena: 2 650 000 zł  / Miejscowość: Narzym  / Kategoria:
  • Dwustronne M-4 z balkonem, Os. Książąt Mazowieckich
    Dwustronne M-4 z balkonem, Os. Książąt Mazowieckich
    Cena: 298 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:

Spółka od prądu i gazu ma zwrócić konsumentom pieniądze

-

Spółka Polski Prąd i Gaz stosowała w umowach z konsumentami postanowienia niedozwolone – stwierdził Prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

- R E K L A M A -

 

  • Zakwestionowane klauzule dotyczyły opłat za wcześniejsze rozwiązanie kontraktu oraz automatycznego przedłużania umów na kolejny czas określony.
  • Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nakazał spółce zwrócenie konsumentom niesłusznie pobranych opłat oraz nałożył na nią ponad 183 tys. zł kary.

Wypowiedź Prezesa UOKiK Tomasza Chróstnego

Spółka Polski Prąd i Gaz (dawniej Polska Energetyka Pro) to sprzedawca energii elektrycznej i paliwa gazowego. W grudniu 2016 r. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na nią karę 10 mln złotych za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Natomiast w marcu 2019 r. wszczął kolejne postępowanie o uznanie za niedozwolone 47 postanowień stosowanych przez Polski Prąd i Gaz w umowach.

  • Nasze wątpliwości wzbudziły klauzule, które w przypadku przedterminowego rozwiązania umowy przez konsumenta lub z jego winy nakładały na niego zryczałtowaną opłatę. Nie ma ona uzasadnienia w kosztach ponoszonych przez spółkę. Celem takiego zapisu jest wymuszenie na klientach dalszego korzystania z usług Polskiego Prądu i Gazu. Ogranicza to swobodę wyboru sprzedawcy energii elektrycznej, co jest niedopuszczalne – mówi Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.

Polski Prąd i Gaz zawiera umowy na czas określony na długie okresy: 48 albo nawet 60 miesięcy. Jeśli konsument chce wcześniej zmienić sprzedawcę, spółka pobiera od niego Opłatę Jednorazową 11 lub 17 zł za każdy miesiąc, o który została skrócona umowa. W skrajnych przypadkach może być to nawet blisko tysiąc złotych. Tymczasem prawo energetyczne w takiej sytuacji dopuszcza jedynie możliwość dochodzenia kosztów i odszkodowań wynikających z treści umowy, wobec tego wysokość opłaty przedsiębiorstwa energetycznego z tytułu przedterminowego rozwiązania umowy powinna być uzależniona od wartości poniesionej przez niego szkody. Określenie z góry wysokości Opłaty Jednorazowej w zryczałtowanej formie jest z kolei przejawem nadużywania pozycji kontraktowej przez Polski Prąd i Gaz i ochrony własnych interesów bez brania pod uwagę interesów konsumenta, bo ma na celu ułatwienie spółce dochodzenia roszczeń bez potrzeby wykazywania okoliczności poniesienia szkody i jej wysokości. Dlatego Prezes UOKiK uznał postanowienia wzorców umów Polskiego Prądu i Gazu za niedozwolone.

9d36b08e

Druga grupa zakwestionowanych klauzul dotyczy automatycznego przedłużania umów na kolejny okres oznaczony. Jeśli konsument na 45 dni przed końcem umowy nie złoży oświadczenia o zakończeniu współpracy, to Polski Prąd i Gaz automatycznie ją przedłuża na 36 miesięcy. – Nie można domniemywać milczącej zgody konsumenta. Aby związać go kolejną umową na czas określony, spółka powinna uzyskać od niego stosowne oświadczenie woli. Ze względu na charakter produktu, czyli zapewnienie ciągłości dostaw prądu lub gazu, dopuszczam jedynie automatyczne przedłużenie umowy na czas nieokreślony, przy czym konsument musi mieć w każdej chwili możliwość wypowiedzenia jej bez żadnych kosztów – mówi Tomasz Chróstny.

Prezes UOKiK nałożył na Polski Prąd i Gaz 183 506 zł kary. Oprócz tego nakazał spółce, aby zrekompensowała straty konsumentom. Firma musi poinformować wszystkie osoby, które zapłaciły opłatę, o tym, że mogą ją odzyskać oraz ma obowiązek wskazać, jak o to wystąpić. Na zwrot pieniędzy Polski Prąd i Gaz będzie miał 4 miesiące od uprawomocnienia się decyzji Prezesa UOKiK. Decyzja nie jest jeszcze prawomocna.

Spółka musi także zawiadomić konsumentów o tym, że zakwestionowane klauzule nie są wiążące. W praktyce oznacza to, że umowy zostały przedłużone na czas nieokreślony (a nie na 36 miesięcy) i że w każdej chwili można je rozwiązać z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia bez ponoszenia kosztów.

c93151bd

Źródło: UOKiK

- R E K L A M A -
Subskrybuj
Powiadom o
guest
Na podany adres email otrzymasz powiadomienie po akceptacji komentarza przez moderatora.

Chcąc jak najlepiej zabezpieczyć i chronić Twoje dane osobowe zgodnie z przepisami RODO, potrzebna nam jest Twoja zgoda na ewentualne ich przetwarzanie. Informujemy jednocześnie, że publikacja komentarza w portalu "Nasza Mława" skutkuje wyrażeniem przez Ciebie takiej zgody. Nigdzie nie przekazujemy Twoich danych (IP) i chronimy je jak najlepiej potrafimy, wykorzystując do tego wszelkie możliwe formy.

UŻYTKOWNIK PONOSI WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TREŚCI ZAMIESZCZANE PRZEZ SIEBIE W PORTALU NASZA MŁAWA, W SZCZEGÓLNOŚCI JEST ODPOWIEDZIALNY ZA EWENTUALNE NARUSZENIE PRAW LUB DÓBR OSÓB TRZECICH ORAZ SZKODY Z TEGO TYTUŁU.
1 Komentarz
Najnowsze
Najstarsze Oceniane
Informacje zwrotne w treści
Wyświetl wszystkie
Zzn
Zzn
4 lat temu

PGNiG stosuje metodę obowiązkowego fachowca za którego trzeba płacić niezależnie od tego czy się korzysta czy też nie przez 1 rok. Nadmiernie, że jest to obowiązkowy fachowiec bez opłaty którego nie można podpisać umowy. Jak to nazwać ? Energa obrót zmusza do opłaty w wysokości ponad 20 złotych miesięcznie przez okres 2 lat przy przepisaniu umowy gdzie się nic nie zmienia. Dlaczego pozwala się na takie praktyki ?

Potrącił dziewczynę na pasach i uciekł. Ludzie nie traktują tak nawet zwierząt

5
- Ludzie nie traktują tak nawet zwierząt, jak zachował się sprawca wypadku, zostawiając ciężko ranną dziewczynę na chodniku i odjeżdżając — alarmuje jeden z...

Kto nie strzela, ten przegrywa. Jureczko znowu broni karnego

18
Bramkarz Mławianki obronił trzecie uderzenie z rzutu karnego w sezonie. Niestety nawet tak kapitalna interwencja nic nie dała. Ostatecznie konkurenci z Sieradza zdołali przeprowadzić...

Tragedia na Mazowszu. Dwie ofiary śmiertelne

0
Tragedia na Mazowszu w powiecie płońskim. Dwie ofiary śmiertelne. Tragedia na Mazowszu. Dwie ofiary śmiertelne Dyżurny płońskiej komendy został poinformowany o pożarze budynku jednorodzinnego, do którego...

Tego dnia przejazd pociągiem za 1 zł

3
Seniorzy, którzy ukończyli 60 lat, mogą już nabywać bilety na przejazdy pociągami PKP Intercity za symboliczną kwotę 1 zł. Przejazd za 1 zł będzie...
  • Parterowy dom, 4 pokoje, Mława
    Parterowy dom, 4 pokoje, Mława
    Cena: 540 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Kamienica w centru Działdowa
    Kamienica w centru Działdowa
    Cena: 980 000 zł do negocjacji  / Miejscowość: Działdowo  /…
  • Dom jednorodzinny w Mławie
    Dom jednorodzinny w Mławie
    Cena: 520 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:

Finisz wystawy “Mój Świat” Róży Mai Zakrzewskiej w Galerii 13

0
Finisz wystawy “Mój Świat” Róży Mai Zakrzewskiej w Galerii 13. Galeria 13, mieszcząca się w Centrum Medycznym w Mławie przy ul. Żwirki 26, serdecznie zaprasza...

Zgrupowanie snajperów i strzelców

0
Oko w oko z celem — zgrupowanie snajperów i strzelców wyborowych zostało zorganizowane w ostatnim czasie przez 5 Mazowiecką Brygadę Obrony Terytorialnej, gdzie służą...
LG

Policyjna interwencja przed LG

17
Internauci ostro krytykują policyjną akcję, która miała miejsce w ostatnim czasie na parkingu przed zakładem produkcyjnym LG Electronics w Mławie. Wiele osób otrzymało wezwania...
- REKLAMA -
- REKLAMA -

Spotkanie śpiewacze „Puste noce”. Muzeum zaprasza wszystkich

0
Na spotkanie śpiewacze „Puste noce” w niedzielę 3 listopada 2024 r. o godz. 17.00 serdecznie zaprasza wszystkich chętnych Muzeum Ziemi Zawkrzeńskiej w Mławie. Wydarzenie...

Wszystkich Świętych: Historia, Tradycje i Znaczenie

0
Wszystkich Świętych, obchodzone 1 listopada, to jedno z najważniejszych świąt w kalendarzu katolickim. W tym dniu Kościół katolicki oddaje cześć wszystkim świętym, zarówno tym...

Centrale wentylacyjne marki Klimor [Artykuł sponsorowany]

0
Systemy centralnej wentylacji gwarantują dobre warunki w różnorodnych obiektach, takich jak biura, szpitale czy przestrzenie przemysłowe. Dzięki odpowiednio dobranym urządzeniom można nie tylko zadbać...

Rządy Mławianki w A-klasie. Wkra lepsza w derbach

0
Za nami ostatnie już derby powiatu mławskiego w lidze okręgowej. Reprezentanci Wkry Radzanów zdobyli nieoczekiwanie boisko w Strzegowie. Liderem A-klasy zostały rezerwy Mławianki, z...
- REKLAMA -
1
0
Przejdź do komentarzyx