czwartek, 28 marca 2024
naszamlawa.plWiadomościSpółka od prądu i gazu ma zwrócić konsumentom pieniądze
- REKLAMA -
  • Hala produkcyjna, park maszynowy na gruncie 5787m2
    Hala produkcyjna, park maszynowy na gruncie 5787m2
    Cena: 800 000 zł  / Miejscowość: Kuczbork-Osada  / Kategoria:
  • Gospodarstwo rolne+dom+budynki+ziemia 11,29 ha
    Gospodarstwo rolne+dom+budynki+ziemia 11,29 ha
    Cena: 790 000 zł  / Miejscowość: Łaszewo  / Kategoria:
  • Dom w zab. bliźniaczej na nowo powstającym osiedlu
    Dom w zab. bliźniaczej na nowo powstającym osiedlu
    Cena: 675 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Dom w zabudowie bliźniaczej - Nowa Otocznia
    Dom w zabudowie bliźniaczej - Nowa Otocznia
    Cena: 587 000 zł  / Miejscowość: Nowa Otocznia  / Kategoria:
  • Dwupokojowe mieszkanie na osiedlu Zielone Tarasy
    Dwupokojowe mieszkanie na osiedlu Zielone Tarasy
    Cena: 390 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Budynek handlowo-usługowy przy trasie E7, Żurominek
    Budynek handlowo-usługowy przy trasie E7, Żurominek
    Cena: 415 000 zł  / Miejscowość: Żurominek  / Kategoria:
  • Grunty rolne - 9,5970 ha – Strzałkowo, gm. Stupsk
    Grunty rolne - 9,5970 ha – Strzałkowo, gm. Stupsk
    Cena: 420 000 zł  / Miejscowość: Strzałkowo  / Kategoria:
  • Działka budowlana 1201 m2 przy ul. Nowowiejskiej
    Działka budowlana 1201 m2 przy ul. Nowowiejskiej
    Cena: 156 130 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Dwupokojowe mieszkanie na nowym osiedlu
    Dwupokojowe mieszkanie na nowym osiedlu
    Cena: 2 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Nowy dom jednorodzinny w doskonałej lokalizacji
    Nowy dom jednorodzinny w doskonałej lokalizacji
    Cena: 395 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Przestronne i ustawne M-4 w Żurominie, ul. Targowa
    Przestronne i ustawne M-4 w Żurominie, ul. Targowa
    Cena: 265 000 zł  / Miejscowość: Żuromin  / Kategoria:
  • Na sprzedaż nieruchomość przy ul. 18-Stycznia
    Na sprzedaż nieruchomość przy ul. 18-Stycznia
    Cena: 200 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:

Spółka od prądu i gazu ma zwrócić konsumentom pieniądze

-

Spółka Polski Prąd i Gaz stosowała w umowach z konsumentami postanowienia niedozwolone – stwierdził Prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

- R E K L A M A -

 

  • Zakwestionowane klauzule dotyczyły opłat za wcześniejsze rozwiązanie kontraktu oraz automatycznego przedłużania umów na kolejny czas określony.
  • Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nakazał spółce zwrócenie konsumentom niesłusznie pobranych opłat oraz nałożył na nią ponad 183 tys. zł kary.

Wypowiedź Prezesa UOKiK Tomasza Chróstnego

Spółka Polski Prąd i Gaz (dawniej Polska Energetyka Pro) to sprzedawca energii elektrycznej i paliwa gazowego. W grudniu 2016 r. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na nią karę 10 mln złotych za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Natomiast w marcu 2019 r. wszczął kolejne postępowanie o uznanie za niedozwolone 47 postanowień stosowanych przez Polski Prąd i Gaz w umowach.

  • Nasze wątpliwości wzbudziły klauzule, które w przypadku przedterminowego rozwiązania umowy przez konsumenta lub z jego winy nakładały na niego zryczałtowaną opłatę. Nie ma ona uzasadnienia w kosztach ponoszonych przez spółkę. Celem takiego zapisu jest wymuszenie na klientach dalszego korzystania z usług Polskiego Prądu i Gazu. Ogranicza to swobodę wyboru sprzedawcy energii elektrycznej, co jest niedopuszczalne – mówi Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.

Polski Prąd i Gaz zawiera umowy na czas określony na długie okresy: 48 albo nawet 60 miesięcy. Jeśli konsument chce wcześniej zmienić sprzedawcę, spółka pobiera od niego Opłatę Jednorazową 11 lub 17 zł za każdy miesiąc, o który została skrócona umowa. W skrajnych przypadkach może być to nawet blisko tysiąc złotych. Tymczasem prawo energetyczne w takiej sytuacji dopuszcza jedynie możliwość dochodzenia kosztów i odszkodowań wynikających z treści umowy, wobec tego wysokość opłaty przedsiębiorstwa energetycznego z tytułu przedterminowego rozwiązania umowy powinna być uzależniona od wartości poniesionej przez niego szkody. Określenie z góry wysokości Opłaty Jednorazowej w zryczałtowanej formie jest z kolei przejawem nadużywania pozycji kontraktowej przez Polski Prąd i Gaz i ochrony własnych interesów bez brania pod uwagę interesów konsumenta, bo ma na celu ułatwienie spółce dochodzenia roszczeń bez potrzeby wykazywania okoliczności poniesienia szkody i jej wysokości. Dlatego Prezes UOKiK uznał postanowienia wzorców umów Polskiego Prądu i Gazu za niedozwolone.

9d36b08e

Druga grupa zakwestionowanych klauzul dotyczy automatycznego przedłużania umów na kolejny okres oznaczony. Jeśli konsument na 45 dni przed końcem umowy nie złoży oświadczenia o zakończeniu współpracy, to Polski Prąd i Gaz automatycznie ją przedłuża na 36 miesięcy. – Nie można domniemywać milczącej zgody konsumenta. Aby związać go kolejną umową na czas określony, spółka powinna uzyskać od niego stosowne oświadczenie woli. Ze względu na charakter produktu, czyli zapewnienie ciągłości dostaw prądu lub gazu, dopuszczam jedynie automatyczne przedłużenie umowy na czas nieokreślony, przy czym konsument musi mieć w każdej chwili możliwość wypowiedzenia jej bez żadnych kosztów – mówi Tomasz Chróstny.

Prezes UOKiK nałożył na Polski Prąd i Gaz 183 506 zł kary. Oprócz tego nakazał spółce, aby zrekompensowała straty konsumentom. Firma musi poinformować wszystkie osoby, które zapłaciły opłatę, o tym, że mogą ją odzyskać oraz ma obowiązek wskazać, jak o to wystąpić. Na zwrot pieniędzy Polski Prąd i Gaz będzie miał 4 miesiące od uprawomocnienia się decyzji Prezesa UOKiK. Decyzja nie jest jeszcze prawomocna.

Spółka musi także zawiadomić konsumentów o tym, że zakwestionowane klauzule nie są wiążące. W praktyce oznacza to, że umowy zostały przedłużone na czas nieokreślony (a nie na 36 miesięcy) i że w każdej chwili można je rozwiązać z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia bez ponoszenia kosztów.

c93151bd

Źródło: UOKiK

- R E K L A M A -
Subskrybuj
Powiadom o
guest
Na podany adres email otrzymasz powiadomienie po akceptacji komentarza przez moderatora.

Chcąc jak najlepiej zabezpieczyć i chronić Twoje dane osobowe zgodnie z przepisami RODO, potrzebna nam jest Twoja zgoda na ewentualne ich przetwarzanie. Informujemy jednocześnie, że publikacja komentarza w portalu "Nasza Mława" skutkuje wyrażeniem przez Ciebie takiej zgody. Nigdzie nie przekazujemy Twoich danych (IP) i chronimy je jak najlepiej potrafimy, wykorzystując do tego wszelkie możliwe formy.

UŻYTKOWNIK PONOSI WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TREŚCI ZAMIESZCZANE PRZEZ SIEBIE W PORTALU NASZA MŁAWA, W SZCZEGÓLNOŚCI JEST ODPOWIEDZIALNY ZA EWENTUALNE NARUSZENIE PRAW LUB DÓBR OSÓB TRZECICH ORAZ SZKODY Z TEGO TYTUŁU.
1 Komentarz
Najnowsze
Najstarsze Oceniane
Informacje zwrotne w treści
Wyświetl wszystkie
Zzn
Zzn
3 lat temu

PGNiG stosuje metodę obowiązkowego fachowca za którego trzeba płacić niezależnie od tego czy się korzysta czy też nie przez 1 rok. Nadmiernie, że jest to obowiązkowy fachowiec bez opłaty którego nie można podpisać umowy. Jak to nazwać ? Energa obrót zmusza do opłaty w wysokości ponad 20 złotych miesięcznie przez okres 2 lat przy przepisaniu umowy gdzie się nic nie zmienia. Dlaczego pozwala się na takie praktyki ?

Błysk pływaków na mistrzostwach. Medal gonił medal

0
Mławski basen stał się w sobotę 23 marca stolicą pływania w naszym województwie. Jubileuszowa piąta edycja czempionatu północnego Mazowsza rozgrywana tradycyjnie pod patronatem burmistrza...

Nowy cennik na poczcie

0
Za list zapłacisz więcej. Wchodząc do placówki Poczty Polskiej po 1 kwietnia nie jeden klient się zdziwi przy okienku, płacąc za przesyłkę. Nowy cennik...

Tego dnia ZUS będzie zamknięty

0
Placówki Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w piątek, 29 marca, będą zamknięte. Także nie będzie możliwe w tym dniu skontaktowanie się z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej. Tego...

Skrzyżowanie ulic Konopnickiej i Skłodowskiej [ZDJĘCIA]

2
Skrzyżowanie ulic Marii Konopnickiej z Marii Skłodowskiej-Curie w Mławie. Czytelnicy informują o kolizji drogowej w tym miejscu, do której doszło dzisiejszego wieczora.    Skrzyżowanie ulic Konopnickiej...
  • Dwupokojowe mieszkanie na nowym osiedlu
    Dwupokojowe mieszkanie na nowym osiedlu
    Cena: 2 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Działka budowlana 1201 m2 przy ul. Nowowiejskiej
    Działka budowlana 1201 m2 przy ul. Nowowiejskiej
    Cena: 156 130 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Hala produkcyjna, park maszynowy na gruncie 5787m2
    Hala produkcyjna, park maszynowy na gruncie 5787m2
    Cena: 800 000 zł  / Miejscowość: Kuczbork-Osada  / Kategoria:

Zrozumienie podstaw usług CNC – co to jest obróbka mechaniczna? [SPONSOROWANE]

0
Na przecięcie dwóch niepowtarzalnych światów, wnętrza mecenasów motoryzacyjnych i entuzjastów zegarków, wprowadza nas technologiczne cudo zwane obróbką CNC. Skomplikowane elementy silnikowe samochodów sportowych lub...

To piąty taki przypadek. Policja zapowiada kontrole

0
Jeżdżą na motocyklach bez uprawnień. Ostatnio 42-letni mieszkaniec powiatu mławskiego został zatrzymany przez patrol grupy SPEED na terenie gminy Strzegowo na motocyklu. Nie byłoby...

Rozwój prywatnych placówek medycznych – istotny krok ku lepszemu życiu mieszkańców mniejszych miejscowości [SPONSOROWANE]

0
Praktyczne przykłady z Niepołomic dowodzą, jak duże znaczenie ma dostępność wykwalifikowanego personelu i nowoczesnych technologii w codziennej opiece zdrowotnej. To nie tylko skrócenie kolejek...
- REKLAMA -
- REKLAMA -

Błysk Husarii w Warmia Kids. Szarża na sześć

2
Bilans występu reprezentantów Husarii Mława w zawodach Warmia Kids Cup w brazylijskim jiu-jitsu to sześć zdobytych krążków. W gronie naszych zawodników byli w komplecie ...

Awantura przy markecie

0
Interweniujący świadkowie uniemożliwili dalszą jazdę nietrzeźwemu kierowcy, który próbował odjechać z parkingu przy markecie. Wjechał peugeotem na pas zieleni, przejechał przez krawężnik i urwał...

Prace na drodze wojewódzkiej. Uwaga na utrudnienia

1
W czwartek 28 marca 2024 r. rozpoczną się prace na drodze wojewódzkiej 563 w miejscowościach Turza Wielka i Turza Mała w gminie Lipowiec Kościelny...

Finał konkursu Mławska Palma Wielkanocna [ZDJĘCIA]

0
W Niedzielę Palmową w kościele parafii Matki Bożej Królowej Polski odbył się finał konkursu Mławska Palma Wielkanocna. Nie zabrakło cennych nagród i pamiątkowych statuetek. Finał...
- REKLAMA -
1
0
Przejdź do komentarzyx