HR – najważniejszy dział w firmie? Dowiedz się, w czym jest potrzebny!
Każdą firmę tworzą ludzie, a teoria kapitału ludzkiego jasno sugeruje, że to jeden z najcenniejszych zasobów każdego przedsiębiorstwa. Od jakości ich pracy zależą bowiem wyniki całej firmy, a wydatki przeznaczone na zatrudniane talentów to nic innego jak inwestycja w biznes. To właśnie dbanie o ludzki kapitał jest w interesie niemal każdego działu HR. Nowoczesny pogląd na specjalistów do spraw zarządzania zasobami ludzkimi sprawił, że ich zadania znacznie wykraczają poza ramy prezentowane jeszcze kilka lat temu. Dziś specjaliści HR zajmują się również przygotowywaniem strategii rozwoju pracowników w świetle przydatności dla przedsiębiorstwa, dbaniem o wizerunek firmy, a także opracowywaniem szczegółowej polityki kadrowej w firmie. Obszary aktywności HR dostrzegamy dziś zarówno w komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej. Co powinien robić dzisiejszy HR, by przyczyniać się do rozwoju firmy? Zadań przed specjalistami jest wiele, jednak zdecydowana większość z nich skupia się na dobru pracowników.
HR okiem pracowników – kilka słów o zadaniach spoczywających na specjalistach
Dynamicznie zmieniający się rynek, postępująca digitalizacja, a także rozwój nauki jaką stanowi psychologia biznesu sprawiają, że znaczenie działu HR w firmie wzrasta. Wielu pracowników postrzega dział HR jako miejsce, gdzie bez obaw mogą porozmawiać o firmie, swoich kłopotach, a także uwagach co do funkcjonowania całego przedsiębiorstwa. Główną rolą specjalistów do spraw zarządzania zasobami ludzkimi jest bowiem doradztwo oraz wsparcie dla każdego pracownika, który tylko zgłosi się do działu z potrzebą poruszenia niektórych kwestii. HR w firmie stanowi swoisty pomost pomiędzy pracodawcą a pracownikami; dzięki pracy działu, prowadzący biznes doskonale zdaje sobie sprawę z obciążeń jakie niesie załoga, jej potencjału, a także ograniczeń możliwych do zaakceptowania. Osoby z działu HR mają obowiązek pilnować, czy firma respektuje przepisy prawa oraz odpowiednio stosuje je w swojej organizacji. Dział HR sprawuje również pieczę nad przestrzeganiem filozofii firmy – dlatego funkcjonuje przede wszystkim w przedsiębiorstwach, gdzie wymagana jest specyficzna polityka jakości, a jednym z priorytetów firmy jest dbanie o zachowanie szczególnych standardów.
Poradnictwo HR – kiedy warto z niego skorzystać?
W dzisiejszych czasach coraz częstszą usługą jest hotline komunikacyjny, w ramach którego zainteresowane osoby mogą porozmawiać z ekspertem do spraw komunikacji, HR oraz zarządzania, na temat swojego aktualnego problemu zarządczego. Jedną z firm, która oferuje takie konsultacje jest KR Group. Na stronie internetowej grupy księgowo-podatkowej, https://www.krgroup.pl/, można dowiedzieć się więcej na temat idei HR Contact Center, stworzonej z myślą o wszystkich firmach mierzących się z dynamicznymi zmianami zarządczymi. Usługa kierowana jest do różnych osób i zespołów, obejmując takie tematy jak:
-
zaplanowanie trudnego feedbacku dla członka zespołu;
-
konsultacja awansu i ścieżki kariery pracownika;
-
przekazywanie trudnych komunikatów (np. rezygnacja z benefitów);
-
przygotowanie spotkania dotyczącego rozwiązania umowy o pracę.
Odpowiednie zarządzanie zespołem pełni obecnie kluczową rolę w kształtowaniu kultury organizacyjnej, a także podnoszeniu komfortu pracowników. Dobra organizacja to filar każdego przedsiębiorstwa, dlatego w trudnych sytuacjach zdecydowanie warto poradzić się profesjonalistów z branży.
