Od początku nowego roku będzie można wysyłać i odbierać pisma urzędowe za pośrednictwem e-Doręczenia, czyli elektronicznego odpowiednika przesyłek poleconych z potwierdzeniem odbioru. Usługa miała pierwotnie wystartować pod koniec 2023 roku, jednak jej wdrożenie przesunięto. Jak odbierać przesyłki?
Kto musi korzystać z e-Doręczeń?
Od przyszłego roku większość urzędów oraz instytucji publicznych, takich jak urzędy miast, ZUS, NFZ czy szkoły, ma obowiązek umożliwić obywatelom korzystanie z tego systemu. Równocześnie przez cały 2025 rok przewidziano okres przejściowy, w którym będą działały również inne formy doręczania pism, takie jak ePUAP czy tradycyjna poczta.
Dlaczego warto założyć e-Doręczenia już teraz?
Do tej pory skrzynkę e-Doręczeń założyło około pół miliona Polaków. Można to zrobić poprzez stronę mObywatel.gov.pl. Ministerstwo Cyfryzacji zachęca do założenia skrzynki wcześniej, aby od 2025 roku mieć pełny dostęp do elektronicznej korespondencji z urzędami.
Zalety e-Doręczeń
- Brak konieczności odbierania awiza i wizyt na poczcie.
- Możliwość odczytania pism urzędowych w dowolnym czasie i miejscu.
- Bezpłatna wymiana korespondencji za pomocą komputera, tabletu lub telefonu z dostępem do Internetu.
- Dokumenty wysłane tą drogą są równoważne prawnie z przesyłkami poleconymi.
Jak działają e-Doręczenia?
e-Doręczenia funkcjonują podobnie do poczty e-mail, ale oferują większe bezpieczeństwo. Każdy użytkownik otrzymuje unikalny adres do doręczeń elektronicznych (ADE), który jest wpisywany do bazy adresów elektronicznych (BAE). To pozwala na jednoznaczną identyfikację nadawcy i odbiorcy.
Jak rozpocząć korzystanie z usługi?
- Złóż wniosek o nadanie ADE przez Ministerstwo Cyfryzacji.
- Otrzymasz instrukcje aktywacyjne oraz dostęp do Skrzynki Doręczeń.
- Skonfiguruj adres e-mail do powiadomień o nowych przesyłkach.
Możesz wysyłać cyfrowe listy polecone do nawet 1000 odbiorców jednocześnie, a każdy dokument zostaje automatycznie opatrzony dowodem nadania.
Jak odbierać przesyłki?
Zaloguj się do Skrzynki Doręczeń (SD) przy użyciu Profilu Zaufanego, e-dowodu lub aplikacji mObywatel. W panelu znajdziesz listę dostępnych skrzynek (osobistych, służbowych lub firmowych).
Okres przejściowy i dalsze plany
W 2025 roku kolejne urzędy i instytucje będą stopniowo podłączane do systemu e-Doręczeń. Jednocześnie do końca 2025 roku zachowana zostanie równoważność tradycyjnych form doręczeń (poczta, ePUAP) z nowym systemem.
Dzięki e-Doręczeniom komunikacja z administracją publiczną staje się prostsza, szybsza i bardziej dostępna.
