środa, 27 marca 2024
naszamlawa.plWażneCzy nikt Ciebie nie oszukał?
- REKLAMA -
  • Dwupokojowe mieszkanie na nowym osiedlu
    Dwupokojowe mieszkanie na nowym osiedlu
    Cena: 2 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Dom w zabudowie bliźniaczej - Nowa Otocznia
    Dom w zabudowie bliźniaczej - Nowa Otocznia
    Cena: 587 000 zł  / Miejscowość: Nowa Otocznia  / Kategoria:
  • Gospodarstwo rolne+dom+budynki+ziemia 11,29 ha
    Gospodarstwo rolne+dom+budynki+ziemia 11,29 ha
    Cena: 790 000 zł  / Miejscowość: Łaszewo  / Kategoria:
  • Dom w zab. bliźniaczej na nowo powstającym osiedlu
    Dom w zab. bliźniaczej na nowo powstającym osiedlu
    Cena: 675 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Budynek handlowo-usługowy przy trasie E7, Żurominek
    Budynek handlowo-usługowy przy trasie E7, Żurominek
    Cena: 415 000 zł  / Miejscowość: Żurominek  / Kategoria:
  • Działka budowlana 1201 m2 przy ul. Nowowiejskiej
    Działka budowlana 1201 m2 przy ul. Nowowiejskiej
    Cena: 156 130 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Hala produkcyjna, park maszynowy na gruncie 5787m2
    Hala produkcyjna, park maszynowy na gruncie 5787m2
    Cena: 800 000 zł  / Miejscowość: Kuczbork-Osada  / Kategoria:
  • Nowy dom jednorodzinny w doskonałej lokalizacji
    Nowy dom jednorodzinny w doskonałej lokalizacji
    Cena: 395 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Na sprzedaż nieruchomość przy ul. 18-Stycznia
    Na sprzedaż nieruchomość przy ul. 18-Stycznia
    Cena: 200 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Grunty rolne - 9,5970 ha – Strzałkowo, gm. Stupsk
    Grunty rolne - 9,5970 ha – Strzałkowo, gm. Stupsk
    Cena: 420 000 zł  / Miejscowość: Strzałkowo  / Kategoria:
  • Przestronne i ustawne M-4 w Żurominie, ul. Targowa
    Przestronne i ustawne M-4 w Żurominie, ul. Targowa
    Cena: 265 000 zł  / Miejscowość: Żuromin  / Kategoria:
  • Dwupokojowe mieszkanie na osiedlu Zielone Tarasy
    Dwupokojowe mieszkanie na osiedlu Zielone Tarasy
    Cena: 390 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:

Czy nikt Ciebie nie oszukał?

-

Czytelniczka sygnalizuje nam nieodpowiednią jej zdaniem praktykę stosowaną przez zakład energetyczny, z którym podpisała umowę na dostawę energii elektrycznej.

- R E K L A M A -

 

Spółka Energa-Obrót – zajmująca się sprzedażą energii elektrycznej m.in. na terenie Mławy – może wprowadzać klientów błąd. Przekładać się to może na wyższe rachunki. Niedawno radio RMF poinformowało, że sama firma rozpoczęła dochodzenie w tej sprawie.

Na czym polega problem?

Chodzi o nieinformowanie klientów podpisujących dokumenty o niektórych kosztach w nowo zawieranych umowach. Kosztów tych można by uniknąć, jeśli posiadałoby się odpowiednią wiedzę.

– Właśnie w tym problem, że Energa nie informuje o tym klientów. Przekonałam się na własnym przykładzie – sygnalizuje nam mławianka.

Podczas podpisywania umowy zaproponowano jej taryfę G11k. Nie informując przy tym, że może zawrzeć umowę G11 (bez „k”), bez jednej z opłat (opłaty handlowej).

W konsekwencji doprowadzało to do podniesienia comiesięcznego rachunku o 27,99 zł tytułem opłaty handlowej. To rocznie 335,88 zł a przy umowie na 3 lata daje 1007,64 zł, w przypadku kilku liczników w domu należy tę kwotę przemnożyć o ich ilość.

Klienci mogli zrezygnować z umowy w ciągu 14 dni, ale fakturę z nową stawką dostawali dopiero po miesiącu, czyli już po ustaniu terminu na rozwiązanie umowy. Ażeby zrezygnować, musieliby wiedzieć, że mają możliwość zawarcia umowy przekładającej się na mniejsze rachunki. Takiej wiedzy dostawca prądu nie dostarczał.

Według Energi opłata handlowa to: – „Opłata związana z obróbką danych do wystawienia faktury za zużytą energię elektryczną. Pobierana jest przez Sprzedawcę, czyli ENERGA – OBRÓT SA, za obsługę handlową związaną z wystawianiem faktur i ich dostarczaniem.”

Jak się okazuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów od marca 2019 r. prowadzi postępowanie o naruszenie zbiorowych interesów klientów.

Konkretnie chodzi o to, że klienci nie są informowani o opłacie (a nie o nią samą). Chodzi również o to, że klienci nie byli informowani o możliwości zawarcia umowy bez opłaty handlowej.

- R E K L A M A -
Subskrybuj
Powiadom o
guest
Na podany adres email otrzymasz powiadomienie po akceptacji komentarza przez moderatora.

Chcąc jak najlepiej zabezpieczyć i chronić Twoje dane osobowe zgodnie z przepisami RODO, potrzebna nam jest Twoja zgoda na ewentualne ich przetwarzanie. Informujemy jednocześnie, że publikacja komentarza w portalu "Nasza Mława" skutkuje wyrażeniem przez Ciebie takiej zgody. Nigdzie nie przekazujemy Twoich danych (IP) i chronimy je jak najlepiej potrafimy, wykorzystując do tego wszelkie możliwe formy.

UŻYTKOWNIK PONOSI WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TREŚCI ZAMIESZCZANE PRZEZ SIEBIE W PORTALU NASZA MŁAWA, W SZCZEGÓLNOŚCI JEST ODPOWIEDZIALNY ZA EWENTUALNE NARUSZENIE PRAW LUB DÓBR OSÓB TRZECICH ORAZ SZKODY Z TEGO TYTUŁU.
2 komentarzy
Najnowsze
Najstarsze Oceniane
Informacje zwrotne w treści
Wyświetl wszystkie
Mławiak
Mławiak
2 lat temu

Sam zostałem w ten sposób oszukany. Pani , która prowadzić punkt sprzedaży nie informuje konsumentów o taryfach jakie mogą wybrać. Na ta Panią były pisane wielokrotne skargi do operatora.
Operator sam po rozmowie stwierdził nieprawidłowości. Umowę dało się zerwać bez ponoszeni dodatkowych opłat. Chociaż pierwsza faktura przyszła droższa o 28 zł.
Osobiście nie polecam kontaktu w tym biurze.

PIEGUSEK
PIEGUSEK
Odpowiedź do  Mławiak
2 lat temu

OSZUSTWO W BIAŁY DZIEŃ,MNIE ZAŁATWIŁA PODWÓJNIE.PODPISAŁAM NOWĄ UMOWĘ W NOWYM MIESZKANIU NIE INFORMOWAŁA MNIE O OPŁACIE HANDLOWEJ.OPŁATA WIDNIEJE NA RACHUNKU 45,52,ZA MIESIĄC PŁACE 124 ZŁ.PRZY PODPISYWANIU UMOWY PODSUNĘŁA MI DRUGĄ UMOWĘ Z FACHOWCEM 5 ZŁ NA MIESIĄC NA DWA LATA.MAŁO TEGO RACHUNKI WYSYŁANO NA STARY ADRES,O CZYM NIE WIEDZIAŁAM PRZEZ PÓŁ ROKU.BYŁAM PRZEKONANA ,ŻE BRAK RACHUNKÓW TO WINA OBOSTRZEŃ.WYBRAŁAM SIĘ WRESZCIE DO SZANOWNEJ PANI I OKAZAŁO SIĘ,ŻE PANI WPISAŁA W UMOWIE POPRZEDNI ADRES.JAK TU ŻYĆ W TAKIM KRAJU,OSZUSTWO JEST NA KAŻDYM KROKU.

Błysk Husarii w Warmia Kids. Szarża na sześć

0
Bilans występu reprezentantów Husarii Mława w zawodach Warmia Kids Cup w brazylijskim jiu-jitsu to sześć zdobytych krążków. W gronie naszych zawodników byli w komplecie ...

Awantura przy markecie

0
Interweniujący świadkowie uniemożliwili dalszą jazdę nietrzeźwemu kierowcy, który próbował odjechać z parkingu przy markecie. Wjechał peugeotem na pas zieleni, przejechał przez krawężnik i urwał...

Prace na drodze wojewódzkiej. Uwaga na utrudnienia

0
W czwartek 28 marca 2024 r. rozpoczną się prace na drodze wojewódzkiej 563 w miejscowościach Turza Wielka i Turza Mała w gminie Lipowiec Kościelny...

Finał konkursu Mławska Palma Wielkanocna [ZDJĘCIA]

0
W Niedzielę Palmową w kościele parafii Matki Bożej Królowej Polski odbył się finał konkursu Mławska Palma Wielkanocna. Nie zabrakło cennych nagród i pamiątkowych statuetek.   Finał...
  • Działka budowlana 1201 m2 przy ul. Nowowiejskiej
    Działka budowlana 1201 m2 przy ul. Nowowiejskiej
    Cena: 156 130 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Dwupokojowe mieszkanie na nowym osiedlu
    Dwupokojowe mieszkanie na nowym osiedlu
    Cena: 2 000 zł  / Miejscowość: Mława  / Kategoria:
  • Hala produkcyjna, park maszynowy na gruncie 5787m2
    Hala produkcyjna, park maszynowy na gruncie 5787m2
    Cena: 800 000 zł  / Miejscowość: Kuczbork-Osada  / Kategoria:

Informacje z Mazowsza 52 [SPONSOROWANE]

0
W tym wydaniu programu informacyjnego samorządu województwa mazowieckiego "Informacje z Mazowsza" podsumowujemy 25 lat działań samorządu województwa, mówimy także o umowach podpisywanych w ramach tegorocznych programów wsparcia, kolejnych...

Sprężyna kontra pianka – jaki materac wybrać? [SPONSOROWANE]

0
W świecie pełnym wyborów, decyzja o zakupie materaca wydaje się być banalnym dylematem. Jednak, gdy bardziej zgłębimy temat, okazuje się, że to kwestia, która...

Rezerwy na podium. U Żaka bez zmian

0
Ruszyła runda rewanżowa w piłkarskiej A-klasie. Na inaugurację reprezentanci drugiej ekipy Mławianki wybrali się do Myszyńca. Ostrej walki nie zabrakło, sędzia rozdawał żółte kartki,...
- REKLAMA -
- REKLAMA -
Człowiek z gotówką w rękach

Wysokość płacy minimalnej

0
Do ostatecznego ustalenia płacy minimalnej na rok 2025 pozostało około pół roku. Już teraz Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej robi wstępne przymiarki do...

Weź sprawy w swoje ręce. Idź na wybory! [SPONSOROWANE]

0
Wybory samorządowe już 7 kwietnia. Tego dnia wybierzemy naszych przedstawicieli do rad gmin, miast, powiatów, a także do sejmiku województwa mazowieckiego. To od naszych...
budowa siódemki

Apel do świadków rozboju na kierowcy ciężarówki

0
Funkcjonariusze Wydziału Kryminalnego płońskiej komendy pod nadzorem Prokuratury Rejonowej w Płońsku prowadzą postępowanie w sprawie rozboju na kierowcy ciężarówki. Zdarzenie to miało miejsce 14...

Tragiczny wypadek. Zginął kierowca volkswagena

0
52-letni kierowca volkswagena zginął wskutek zderzenia pojazdu osobowego i ciężarówki. Do wypadku doszło w piątek (22.03) na drodze krajowej nr 60 w miejscowości Budy...
- REKLAMA -
2
0
Przejdź do komentarzyx