Widziałeś coś ciekawego? Napisz do nas! kontakt@naszamlawa.pl

24 stycznia 2017, imieniny: Felicja, Rafał, Tymoteusz

„Dziwne praktyki w mławskim kinie”
2016-12-08 06:53:40
Tak zatytułował maila do naszej redakcji mławianin, który – delikatnie mówiąc – nie jest zadowolony, z tego, jak został potraktowany.
Mężczyzna w zeszłym tygodniu wybrał się na seans do kina Kosmos.

- I okazało się czeka na mnie niemiła niespodzianka. Odmówiono mi sprzedaży biletu ponieważ, liczba chętnych była mniejsza niż pięć osób. Dziwna sprawa. Ostanie takie przypadki znałem z autopsji z czasów głębokiej komuny. Ale już od kilkunastu lat w Polsce takie komunistyczne zwyczaje mnie nie dopadły, aż do wizyty w mławskim kinie – opisuje.
 
Jak kontynuuje, pani kasjerka uparcie odmawiała podania osoby, która wydała takie zarządzenie i nie była w stanie określić żadnego dokumentu np. regulaminu kina, nakazującego uzależnienie wyświetlenia filmu od ilości widzów. W końcu udało mu się „wydusić” z niej, że to inicjatywa dyrektor domu kultury. 
 
- Żenująca sprawa. Stałem tak przez prawie 15 minut czekając aż się pojawi jeszcze jakiś amator kina Kosmos. Czekałem ja i jeszcze 2 osoby. Przed samym seansem pojawił się jeszcze jeden pan, który był też zdziwiony odmową sprzedaży biletu, bo był niestety czwarty. Sam mówił, że był ostatnio w tym kinie i na widowni były tylko 2 osoby, a seans się odbył, więc nie mógł zrozumieć uporu kasjerki. Już nawet padła propozycja, żeby złożyć się na piąty bilet, żeby puste krzesło obejrzało film i seans się odbył - relacjonuje nasz czytelnik.
 
Dodaje, że sprawa zakończyła się pozytywnie. Po telefonicznej konsultacji pracownika MDK z dyrektorem placówki bilety zostały sprzedane i seans się odbył. Mławianin pisze, że niesmak jednak pozostał i zniechęcił go ten incydent do odwiedzania kina.
 
Po powrocie do domu sprawdził stronę internetową kina i na stronie głównej,  w regulaminie kina, oraz regulaminie e-sprzedaży nie znalazł żadnego zapisu o uzależnieniu odbycia się seansu filmowego do ilości widzów. Jego zdaniem, działanie polegające na odmowie sprzedaży biletu, było nielegalne. 
 
- Dobrze że jestem mieszkańcem Mławy i mam blisko, ale przyjeżdżając do mławskiego kina z miejscowości oddalonych o kilkanaście kilometrów można się nieźle wkurzyć. Można oczywiście zrozumieć czynnik ekonomiczny, ale przecież bilans strat i zysków w funkcjonowania kina rozkłada się na wszystkie seanse w miesiącu. Na jeden film przychodzi kilka osób, a na innym jest pełna sala. Ponadto MDK powinno krzewić kulturę, a nie ją ograniczać, wracając praktykami wstecz do epoki komunizmu – podkreśla kinoman.
 
Katarzyna Kaszuba, dyrektor domu kultury potwierdza, że „starają się grać seanse od 5 osób”. 

- Jesteśmy kinem jednosalowym, nie multipleksem i nasz bilans zysków i strat jest jednak inny niż w przypadku kin wielosalowych. Zasady tej nie wpisywaliśmy w regulamin, gdyż wiemy, że życie często weryfikuje nakazy, zakazy i twarde ustalenia - wyjaśnia.
 
Dodaje, że zwykle, jeżeli mieszkańcom zależy bardzo na obejrzeniu jakiegoś filmu lub są to osoby przyjezdne, takie seanse się odbywają. Ale często też dwie lub trzy osoby, które przyjdą na seans, decydują się na przybycie innego dnia, gdyż w tak małym gronie nie chcą danego filmu oglądać.
 
Filmy są też wyświetlane, jeżeli bilety zostały zakupione drogą elektroniczną, bo wówczas transakcja została już zawarta.
 

Szefowa MDK-u radzi, aby klienci z uwagami zgłaszali się bezpośrednio do niej. Uważa, że nic nie zastąpi bezpośredniego kontaktu klient-usługodawca. Wtedy można poznać stanowisko obu stron i znaleźć konsensus. 



Autor: el
Poleć znajomemu | Drukuj | Poleć na Facebook facebook
Komentarze
Wydawca portalu NaszaMława.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy zamieszczanych przez użytkowników. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną.

dodał: ~ skorpion • data dodania: 2016-12-08
- dziwną praktyką powinno być to że taki kinoman, który pisze taki głupie bzdury, winien się na prawdę zastanowić pisząc takie bzdety, i leci z nimi do Portalu, a CI redaktorzy którzy zarządzają tym PORTALEM winni się zastanowić, co puszczają w świat nie tylko mławskiej gawiedzi, co widać po postach. Na przyszłość tej osobie Pani Dyrektor proszę puścić film, tylko i wyłącznie dla niego, bez względu na koszty, niech siedzi na sali jak kolek, bo widać że to go rajcuje.

dodał: ~ZR • data dodania: 2016-12-08
O ..) w sedno trafiles w Mławie sie załatwia

dodał: ~ skorpion • data dodania: 2016-12-08
--ale takie seanse mogły być za czasów które dziś tak mocno krytykujecie KOMUNY, osobiście wolę komunę niż dzisiejszą pisowską rzeczywistość, gdzie rządzi właśnie Komunistyczny Prokurator Piotrowicz, obudzcie się pismaki jedynie sprawiedliwi, a odd siadając do pisania postów winieneś zjeść dobre śniadanie bo cóż w twym poście znaczą słowa cyt, winka bece, rym, przynęcić, tacy ludzie i kinomani jak Ty winni chodzić raczej na poranki dla dzieci---po naukę.

dodał: ~ skorpion • data dodania: 2016-12-08
ja--kilka lat temu kino podlegało pod OPRF Olsztyn, i miało regulamin który pozwalał, na projekcje filmu kiedy na sali było minimum 5 osób, i chyba to zostało do dziś, ale popieram Panią Dyrektor, po prostu trzeba liczyć koszty, kilka lat temu można było przychodzić na seanse nocne które zaczynały się o 23-ej, można było przyjść na poranek dla dzieci z niespodzianką, gdzie w przerwie podczas projekcji, był poczęstunek, dla rodziców i dzieciaków c.d.n

dodał: ~MarioB • data dodania: 2016-12-08
Zamiast remontu to po prostu może lepiej zmienić nazwę kina z KOSMOS na KOMUNA lub PRL

dodał: ~odd • data dodania: 2016-12-08
Należy jeszcze zwrócić uwagę że niska frekwencja w kinie Kosmos winka właśnie z takich praktyk pani dyrektor MDK. Nikt nie wybierze się do kina jeżeli bece ryzyko że zostanie odprawiony z kwitkiem nawet jeśli będzie blisko mieszkał a rym bardziej jak jest z poza Mławy. Poza tym do kina wybiera się każdy na film a nie dla towarzystwa. A z takim podejściem do krzewienia kultury kino będzie przynęcić tylko straty i nie tylko te finansowe.

dodał: ~odd • data dodania: 2016-12-08
Pani dyrektor MDK swoimi wypowiedziami się tylko ośmiesza. Zastanawiam w jaki sposób trafiła na to Stanowski ale chyba nie dzięki sowim kompetencjom i inteligencji.

dodał: ~.... :) .... • data dodania: 2016-12-08
Popieram Panią Dyrektor ! Głupia osoba że od razu poszła z tym do mediów. No chyba że chciała zabłysnąć, jeśli tak, to nie powiem bo udało jej się. Kino ma prawo rządzić się swoimi prawami a nie prawem narzucanym przez nas mieszkańców! Pytanie do osoby która doniosła mediom,obejrzałaś/eś film ? Bo jeśli tak to po co robisz awanturę. Nie potrafisz załatwić sprawy sam tylko ktoś ma ją załatwiać za Ciebie ? Pozdro KINOMANIE !

dodał: ~Muławiaki • data dodania: 2016-12-08
Kino Kosmos, to w zasadzie swojego rodzaju muzeum. Wchodząc przez odremontowany hol, kupujesz bilet by wejść do sali, która jest swoistym wehikułem czasu. przenosisz się wówczas do prawdziwie PRL'owskiego klimatu. Za to właśnie płacisz, by móc dotknąć, poczuć atmosferę wczesnej komuny. Nawet Pani z okienka, pozostała taka, jak z epoki, by spotęgować wrażenie bycia Obywatelem PRL.

dodał: ~mławiaczek • data dodania: 2016-12-08
do Z daleka; Nic nie było, litra w czworo, 3 nie było, a 0,6 się wykryło

dodał: ~mławianin • data dodania: 2016-12-08
do Jarząbek; W sali kina dalej aromaty komuny i te korory

dodał: ~ZR • data dodania: 2016-12-08
Wazne ze drekcja MDK u zachowała trzeźwe spojrzenie na ten przypadek mnie w zeszlym roku powiedziano z 3 dzieci ze mi nie sprzedadza wiec sobie poszedlem na film przyszedł kolega z dziewczyna. I tak pracownicy znieechecili pewnie sporo osób ale kto by sie tam martwil zyskami wszak radno- urzednicy nie poto zatrudniali żeby zwalniali

dodał: ~ja • data dodania: 2016-12-08
Kilka lat temu przyjechaliśmy z chlopakiem 30 km do Mlawy do kina a byla zima mróz na dworze i niestety tez nie mogliśmy obejrzeć bo nie bylo 5 osób. Zenada

dodał: ~Mlawainka • data dodania: 2016-12-08
Ostatnio byłam w kinie i 30 min mieli spóźnienia z wyświetleniem filmu. Z obsługi nikt nie potrafił powiedzieć ile bedzie trwało to opóźnienie. Maaakra

dodał: ~Z daleka • data dodania: 2016-12-08
Pani dyrektor, w pięcior to i wódka lepiej smakuje.

dodał: ~mlawiak • data dodania: 2016-12-08
Dobrze, że ten temat ktoś poruszył. Teraz, gdy do Mławy dotarła "cywilizacja" w postaci cyfrowego sprzętu, to i klienta trzeba traktować jak należy. Ciekaw jestem jaki to koszt dla kina jednorazowe wyświetlenie filmu - płaci za ilość projekcji czy prawo do pokazywania tytułu przez określony czas?

dodał: ~kinoman • data dodania: 2016-12-08
Ja również miałem podobne zdarzenie, te panie w kasie rodem z PRL, system się zmienił a panie wciąż te same, nie do ruszenia twarde jak stonki.

dodał: ~Jarząbek • data dodania: 2016-12-08
Komuno wróć - nie, komuna wraca do kina "Kosmos", ale cóż wygląd kina przypomina PRL a więc i zasady PRL.
Kiedy ktoś odpowie na pytanie:
kiedy w końcu będzie ten, tak długo oczekiwany remont?
Pieniądze są z refundacji I etapu MDK, a więc o co tu chodzi

dodał: ~Koko • data dodania: 2016-12-08
Smieszne.. ich bilans bedzie zly jesli tak beda traktowac ludzi. Nie dosc ze ktos chce dac im zarobic i te 10-20zl to jeszcze nie pasuje i sie czepiaja.
Najlepiej nic nie robic i zarobic.

poprzednia 1 2 wszystkich komentarzy: 39
autor:
e-mail:
treść:
Wpisz kod: Opuść drugi oraz trzeci znak.

Sonda

Nie ma aktualnie żadnych aktywnych sond.


Nasza strona wygenerowała już odsłon